Условия возврата

Право на возврат

Товары, приобретенные в интернет-магазине, имеют право возврата в течение 14 дней.

Нет права на возврат товара, который был изменен по желанию покупателя (прикрепленное изображение, письмо и т. Д.).

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке вместе с дополнительными материалами и транспортной упаковкой, в которой он был отправлен Заказчику. Оригинальную упаковку всегда нужно открывать осторожно и не повредить упаковку;

Возвращаемый товар должен быть без дефектов, в полном комплекте, в оригинальной упаковке и без следов использования.

При возврате деньги будут возвращены Заказчику не позднее, чем в течение 30 дней с момента возврата товара.

В случае обмена новый Товар будет доставлен Заказчику, как только он появится на складе Nordaid и Товар, подлежащий обмену, будет получен.

Деньги переводятся на тот же расчетный счет, с которого они были получены Bioplanet OÜ.
Транспортные расходы, связанные с возвратом товара, берет на себя заказчик.

Nordaid будет нести транспортные расходы, связанные с возвратом, только в том случае, если Продукт был поврежден, который возник не в результате вскрытия упаковки, или если неправильный Продукт был отправлен Заказчику по ошибке.

Если после возврата окажется, что возврат не соответствует условиям, указанным в Пользовательском соглашении, деньги не возвращаются.